DICAS DE COMPRA

1. QUAL A MARCA DE AQUECEDOR DE ÁGUA COMPRAR?
Os modelos de aquecedor variam conforme uma série de características que listaremos mais detalhadamente abaixo.
É importante compreender as vantagens e desvantagens de cada tipo para definir qual é o melhor equipamento para
você. Acompanhe para entender mais.

Sistema de aquecimento
Existem duas formas diferentes de aquecimento de água: por acumulação ou de passagem.

AQUECEDOR DE ÁGUA POR ACUMULAÇÃO (BOILER)
Neste caso, a água quente fica armazenada em um boiler, uma espécie de tanque com revestimento térmico que evita a perda de calor
e facilita o controle da temperatura da água. O boiler pode ficar escondido no forro da casa ou dentro de armários.
A principal vantagem é a disponibilidade imediata da água quente para vários pontos conforme a capacidade de armazenamento.

AQUECEDOR DE ÁGUA PASSAGEM
Aqui, a água é aquecida imediatamente antes de ser utilizada conforme vai passando por um sistema de serpentina ao redor da chama.
Sua principal vantagem é o tamanho, consideravelmente menor que o por acumulação, mas é necessário prestar atenção na sua litragem
em relação a quantos pontos ele vai abastecer e aos hábitos da casa. Vamos abordar esse assunto mais abaixo.

2. TIPO DE EXAUSTÃO SAÍDA DE CHAMINÉ
É importante atentar para o fato de que os aquecedores precisarão eliminar os gases surgidos na combustão por meio de chaminés.
Existem modelos diversos nesse quesito também.

EXAUSTÃO NATURAL
Ideal para casas e áreas de serviço, onde há facilidade de se atingir as determinações de segurança da NBR 13.103. Nele, os gases são expelidos naturalmente, podendo trabalhar sem consumo de energia elétrica para esse fim.

EXAUSTÃO FORÇADA
Esse sistema tem uma ventoinha que força a saída dos gases. São mais potentes e devem ser utilizados com energia elétrica,
sendo bons para locais em que vente bastante ou onde há dificuldade de se atingir as normas padrão.

FLUXO BALANCEADO
O único tipo que pode ser instalado no banheiro, pois possui dutos específicos que se comunicam com o ambiente externo.
Utiliza duas chaminés, uma para entrar oxigênio e outra para expelir o gás carbônico.

3. AQUECEDORES DIGITAIS OU ANALÓGICOS?
Por fim, você pode escolher entre o modelo de aquecimento mecânico e o modelo digital.

AQUECEDORES DE ÁGUA ANALÓGICO
Nele, o controle do tamanho da chama e da vazão é realizado de forma manual, mantendo-se fixa.
O que significa menor precisão na temperatura da água, pois ela vai variar conforme o uso.
Dois chuveiros ligados ao mesmo tempo vão dividir a mesma temperatura, podendo deixar a água morna ou, ao contrário,
pode ser necessária a regulagem com água fria.

AQUECEDOR DE ÁGUA DIGITAL
Aqui, a regulagem é realizada e controlada pelo aparelho. Assim, a água já sai no chuveiro ou na torneira na temperatura escolhida,
sem a necessidade de buscar equilíbrio. E o próprio aquecedor adapta para ofertar a mesma temperatura quando aumentar a demanda.

4. VERIFIQUE O LOCAL ONDE SERÁ INSTALADO O AQUECEDOR DE ÁGUA ANTES DE COMPRAR
O local de instalação do aquecedor é fundamental para determinar o modelo que deve ser utilizado. Como vimos, fatores como excesso de vento
e falta de área externa interferem diretamente na escolha do modelo. Além disso, é necessário conferir as regras dos condomínios, já que alguns
proíbem a passagem de chaminés por determinados espaços, implicando na busca por alternativas que podem interferir na decisão final.

5. FIQUE ATENDO A CAPACIDADE /LITRAGEM DO AQUECEDOR DE ÁGUA
Um dos momentos de mais dúvida em relação a compra do aquecedor de gás é justamente a sua capacidade de funcionamento. Deve-se escolher o
equipamento em que você terá certeza que é o suficiente para a residência. É sempre importante lembrar que a capacidade do aquecedor está ligada
diretamente ao tipo de ducha escolhida, então recomendamos que verifique a vazão delas, pois duchas muito potentes dependem de um aquecedor maior.

6. PRESSÃO DE ÁGUA PARA OS AQUECEDORES DE PASSAGEM Á GAS
Um detalhe importante é que, caso o seu cliente more em andares muito altos ou que não tenham pressão de água em casa, é necessário incluir um pressurizador
no momento da instalação. Esse aparelho fornece ótimo desempenho com pouco consumo de energia elétrica. É o mais indicado para solucionar problemas de
pressão.

7. QUAL CAPACIDADE DE AQUECEDOR COMPRAR?
A litragem é de acordo com a sua necessidade. Os números abaixo podem variar de acordo com o modelo do chuveiro):

-8 litros corresponde a um chuveiro;
-10 a 12 litros corresponde a 1 torneira e 1 chuveiro ligados ao mesmo tempo;
-22 a 26 litros corresponde a duas duchas com até 10 litros de vazão e duas torneiras;
-30 a 37 litros corresponde a três duchas e torneiras, porém as duchas devem ter até 10 litros de vazão.
Outra dica é observar a distância do aquecedor como as duchas e as torneiras. A regra é clara: quanto maior a distância entre o aquecedor e os seus locais de consumo
maior será o gasto de temperatura.

8. COMPRE EQUIPAMENTO DE MARCAS CONCEITUADAS
Principais marcas no mercado são Rinnai, Komeco, Rheem e Orbis do Brasil.

9. INSTALE APENAS COM PROFISSIONAIS CERTIFICADOS PELO FABRICANTE
Depois de decidir todos os detalhes e finalmente comprar o aquecedor a gás, você ainda precisa prestar atenção na hora de contratar o instalador.
Cada marca tem técnicos certificados que precisam estar presentes e acompanhar o processo, uma vez que eles são profissionais treinados para potencializar
as especificidades de cada modelo.

Além de ser uma medida de segurança imprescindível, é a garantia de que o produto será instalado dentro das melhores condições possíveis.

Comprar aquecedor a gás ficou mais fácil agora, não é mesmo? Então, aproveite para visitar o nosso site e conferir o vasto estoque de aquecedores e acessórios para a sua instalação.
Além disso, contamos com vendedores especializados para tirar suas dúvidas mais técnicas.

DICAS DE MANUTENÇÃO

1. Como a manutenção preventiva é feita?
O processo de manutenção preventiva é composto por uma revisão geral do aquecedor a gás e de seus acessórios.
No aquecedor devem passar por limpeza: os filtros, queimadores e as ventoinhas (para os modelos que possuem).
Outros componentes, como trocador de calor, fiações, regulagens internas e diafragma (para os que possuem), devem
ser vistoriados, a fim de garantir o correto funcionamento do aparelho.
A manutenção deve ser feita por um profissional devidamente qualificado, do serviço técnico autorizado da marca.

2. Quais os riscos de não fazer a manutenção preventiva do aquecedor?
A não realização dos serviços de manutenção preventiva do aquecedor expõe o usuário a riscos, além de afetar a eficiência
e durabilidade do aparelho. O que pode acontecer:
– Irregularidade na combustão;
– Consumo de gás alterado;
– Superaquecimento do aparelho;
– Desligamento durante o uso;
– Falhas no acionamento;
– Instabilidade na temperatura.

3. Quem faz a manutenção preventiva do aparelho?
A instalação e manutenção de qualquer aparelho a gás só pode, por norma, ser realizada por profissional qualificado,
supervisionado por profissional habilitado. Recomenda-se que seja sempre acionado o serviço técnico autorizado do
fabricante para a realização de serviços de manutenção.

Como vimos, a manutenção do aquecedor a gás deve ser, via de regra, anual (residências). Diante de qualquer indício de
irregularidade, procure logo o suporte técnico apropriado, pois podem surgir problemas que danificarão o produto e que
até mesmo têm a capacidade de ameaçar a integridade e a vida das pessoas que usam o imóvel.

CÓDIGO DE ERROS DOS AQUECEDORES DIGITAIS

Os aquecedores a Gás da linha digital, oferecem em seu painel o serviço de autodiagnóstico, sistema
capaz de identificar uma falha no funcionamento e, através de um código apresentado no Painel, indica
o problema ou o local onde está ocorrendo o erro.

Esses códigos são quase que totalmente padronizados, porém, temos em nosso mercado 2 padrões de
códigos diferentes, sendo, padrão Japonês e padrão Chinês, vamos iniciar tentando identificar as marcas
e padrão;

Padrão Japonês: Marcas Rinnai, Harman, Yume, Rheem Paloma, Rheem Prestige (segunda fase em diante),
Bosch.

Padrão Chinês: Lorenzetti, Komeco, Equibras, Rheem Pretige (primeira fase)

Assim sendo, vamos as códigos e prováveis soluções:

CÓDIGO 11 – É o mais comum dos códigos, se apresenta porque o aquecedor tentou acionar a chama e não
conseguiu, por isso, podemos afirmar que em mais de 99% desse código indica que o registro de gás está
fechado ou, em caso de gás de botijão, acabou o gás. Esse erro também pode ser uma falha de componentes
como válvula de gás ou transformador de ignição.
CÓDIGO 01 – Exatamente idêntico ao erro acima, porém, no padrão Chinês.
CÓDIGO 12 – Muito comum em aquecedores para gás de botijão (GLP), esse erro aponta o desligamento da
chama durante o uso, e quase sempre demostra que gás acabou durante o banho.
CÓDIGO 02 – Indica o mesmo problema do código 12, em padrão Chinês.
CÓDIGO 14 – Esse código demostra o rompimento do fusível térmico do equipamento, e requer atenção especial,
pois só ocorre por haver um super-aquecimento ao lado de fora do trocador de calor, esse problema, quase sempre
se dá pela falta de manutenção preventiva. Para esse erro deve-se acionar a assistência especializada na marca do produto.

Segue ainda outros códigos e suas respectivas Marcas de aquecedores de água Digitais;

RINNAI
CÓDIGO MOTIVOS
02 Desligamento pelo timer (60 minutos)
10 Problema na ventoinha ou obstrução no fluxo
11 Ao ligar não acende falta de gás após 3x
12 Em uso desliga por falta de gás
14 Fusível rompido ou termostato
16 Alta temperatura de água (acima de 97 ºC)
32 Termistor com problema
52 Conector solto da válvula moduladora de chama
61 Conector solto da ventoinha
72 Sensor de chama com problema

RHEEM
CÓDIGO MOTIVOS
E1 Falha na combustão
E2 Circuito de exaustão parcialmente obstruído ou exaustor danificado, chaminé mau dimensionada
E3 Sem leitura nos sensores de temperatura
E4 Aquecimento excessivo da serpentina
E5 Sem leitura nos sensores de temperatura

KOMECO
CÓDIGO MOTIVOS
E0 Falha na ventoinha
E1 Falha no sensor de temperatura de água
E2 Problema na ignição ou corte de chama
E4 Temperatura acima de 80ºc
E5 Falha no termostato da camara de Combustão
E8 Problemas com exaustão